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2025年度華美生物服務(wù)體驗調(diào)研

感謝您使用我們的產(chǎn)品。為了持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，特邀請您分享真實的使用體驗。完成問卷即有機會獲取價值50元京東禮品卡一份。

認真填寫將大大增加中獎概率喲！

本問卷約耗時3分鐘，所有信息將嚴格保密，僅用于產(chǎn)品改進。

關(guān)于您

產(chǎn)品體驗

服務(wù)感受

未來協(xié)同

關(guān)于您

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請?zhí)顚懩男彰?/div>

單位/機構(gòu)

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產(chǎn)品體驗

您在華美生物購買過什么類型的產(chǎn)品？（可多選）*

蛋白

抗體

ELISA試劑盒

其他

請至少選擇一項產(chǎn)品類型

產(chǎn)品體驗

蛋白產(chǎn)品相關(guān)問題

1. 您購買蛋白產(chǎn)品的主要應(yīng)用場景是？（可多選）

體外檢測試劑開發(fā)（作為標準品/質(zhì)控品）

抗體生產(chǎn)與篩選（免疫原/包被抗原）

蛋白質(zhì)功能研究（酶活、結(jié)合、信號通路）

蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)研究（晶體學(xué)、冷凍電鏡）

細胞培養(yǎng)與刺激（細胞因子、生長因子）

藥物篩選與活性測試（靶點蛋白）

診斷試劑盒生產(chǎn)原料

其他

請至少選擇一項應(yīng)用場景

2. 您選擇華美生物蛋白產(chǎn)品的主要考慮因素是？（可多選）

產(chǎn)品純度/活性

價格競爭力

貨期穩(wěn)定性

技術(shù)支持服務(wù)

品牌信譽

文獻引用數(shù)據(jù)支持

其他

請至少選擇一項考慮因素

3. 關(guān)于蛋白產(chǎn)品，您最關(guān)注以下哪些技術(shù)指標？（可多選）

聚體含量（SEC-HPLC數(shù)據(jù)）

翻譯后修飾準確性（糖基化、磷酸化等）

生物活性（IC50/EC50、比活性）

穩(wěn)定性數(shù)據(jù)

批次間一致性

技術(shù)文檔質(zhì)量（說明書、COA）

請至少選擇一項技術(shù)指標

4. 請對以下方面進行評價：

產(chǎn)品質(zhì)量（活性、純度、穩(wěn)定性等）

未評分

請對產(chǎn)品質(zhì)量進行評價

交貨時效（準時性、包裝等）

未評分

請對交貨時效進行評價

技術(shù)支持（專業(yè)性、有效性）

未評分

請對技術(shù)支持進行評價

售后處理（問題解決效果）

未評分

請對售后處理進行評價

響應(yīng)速度（溝通及時性）

未評分

請對響應(yīng)速度進行評價

5. 在您當前的研究過程中，常用的細胞因子蛋白指標有哪些？

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6. 您的研究中可能會用到哪些GMP級別細胞因子？

請?zhí)顚懩难芯恐杏玫降腉MP級別細胞因子

7. 您期望我們能做些什么來提高您對華美生物蛋白產(chǎn)品的滿意度？

請?zhí)顚懩慕ㄗh

抗體產(chǎn)品相關(guān)問題

1. 您使用該抗體的主要應(yīng)用場景是？（可多選）

免疫組化（IHC）

免疫熒光（IF/ICC）

蛋白免疫印跡（Western Blot）

流式細胞術(shù)（Flow Cytometry）

免疫沉淀（IP/Co-IP）

ELISA開發(fā)/檢測

其他

請至少選擇一項應(yīng)用場景

2. 您在選擇抗體時最重視哪些因素？（可多選）

特異性（驗證數(shù)據(jù)充分性）

靈敏度/效價

應(yīng)用驗證完整性（與您實驗匹配）

批次穩(wěn)定性

價格

文獻引用數(shù)

技術(shù)支持服務(wù)

貨期

請至少選擇一項重視因素

3. 請對以下方面進行評價：

產(chǎn)品質(zhì)量（特異性、靈敏度等）

未評分

請對產(chǎn)品質(zhì)量進行評價

交貨時效（準時性、包裝等）

未評分

請對交貨時效進行評價

技術(shù)支持（專業(yè)性、有效性）

未評分

請對技術(shù)支持進行評價

售后處理（問題解決效果）

未評分

請對售后處理進行評價

響應(yīng)速度（溝通及時性）

未評分

請對響應(yīng)速度進行評價

4. 您期望我們能做些什么來提高您對華美生物抗體產(chǎn)品的滿意度？

請?zhí)顚懩慕ㄗh

ELISA試劑盒相關(guān)問題

1. 您選擇華美生物ELISA試劑盒時，最先考慮的是？（可多選）

檢測靈敏度

批間一致性

價格

檢測時間

品牌聲譽/文獻引用

請至少選擇一項考慮因素

2. 您使用ELISA試劑盒的主要應(yīng)用場景是？（可多選）

基礎(chǔ)科研（機制研究）

臨床前研究（藥效評價）

質(zhì)量控制（批次放行）

臨床樣本檢測

方法學(xué)開發(fā)/驗證

其他

請至少選擇一項應(yīng)用場景

3. 您是否希望我們開發(fā)以下相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)？（可多選）

一步法檢測試劑盒

更快速度的快速檢測試劑盒

多重檢測試劑盒（同一板檢測多指標）

試劑盒定制服務(wù)（如不同種屬、特殊指標）

配套的樣本前處理試劑

其他

請至少選擇一項產(chǎn)品或服務(wù)

4. 請對以下方面進行評價：

產(chǎn)品質(zhì)量（靈敏度、批間一致性等）

未評分

請對產(chǎn)品質(zhì)量進行評價

交貨時效（準時性、包裝等）

未評分

請對交貨時效進行評價

技術(shù)支持（專業(yè)性、有效性）

未評分

請對技術(shù)支持進行評價

售后處理（問題解決效果）

未評分

請對售后處理進行評價

響應(yīng)速度（溝通及時性）

未評分

請對響應(yīng)速度進行評價

5. 您期望我們能做些什么來提高您對華美生物ELISA試劑盒產(chǎn)品的滿意度？

請?zhí)顚懩慕ㄗh

其他產(chǎn)品相關(guān)問題

1. 請對以下方面的總體滿意度進行評價：

評價維度	非常不滿意	不滿意	一般	滿意	非常滿意
A. 產(chǎn)品質(zhì)量
B. 產(chǎn)品資料及禮品豐富度
C. 技術(shù)支持與問題解答
D. 銷售與客服響應(yīng)

請完成所有評價

服務(wù)感受

1. 您認為我司在哪些方面最需要改進？（可多選）

產(chǎn)品定價策略

交貨周期

定制化服務(wù)（如突變體、標簽設(shè)計）

售后技術(shù)支持

產(chǎn)品線豐富度

其他

請至少選擇一項需要改進的方面

未來協(xié)同

1. 您在未來一年內(nèi)計劃研究的新靶標或新領(lǐng)域是什么？

請?zhí)顚懩媱澭芯康男掳袠嘶蛐骂I(lǐng)域

這對我們的研發(fā)至關(guān)重要

2. 您是否希望我們提供更多相關(guān)技術(shù)服務(wù)？

請?zhí)顚懩男枨蠛徒ㄗh

3. 您通常通過哪些渠道了解最新的生物檢測技術(shù)與產(chǎn)品信息？（可多選）

行業(yè)峰會/會議

專業(yè)期刊/文獻

KOL講座/研討會

微信公眾號

郵件

其他

請至少選擇一項信息渠道

4. 您是否愿意參與后續(xù)的產(chǎn)品內(nèi)測或深度訪談？

愿意

暫時不考慮

請選擇是否愿意參與后續(xù)活動

感謝您的寶貴時間！您的反饋對我們至關(guān)重要。如有任何產(chǎn)品相關(guān)問題，歡迎隨時聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或發(fā)送郵件至 Marketing@Cusabio.com。

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所有數(shù)據(jù)僅用于產(chǎn)品優(yōu)化分析